Ремонт стиральных машин в Саратове

На этой страничке представлены отзывы о нашей работе нашими клиентами и конкурентами:

 

 

Роман Датский

1 отзыв в Интернете

Специалист высшего уровня. Я по телефону озвучил симптомы проблемы. Мастер сразу сообщил, что сломалось. По приезду это подтвердилось. Была заменена деталь на ту, что качественнее заводской и за смешные деньги. От поломки машинки и звонка мастеру до снова рабочей машинки прошло 4 часа. Очень благодарен за оперативность и аккуратность. Советую.

Ответ владельца 

Роман, спасибо за Ваш отзыв.

 

Анастасия Гребенникова

1 отзыв в Интернете

Артур(так зовут мастера) знает своё дело! Определил без проблем в чем причина неисправности (вода, которая сливалась из машинки билась током) и починил оперативно! За что ему огромное спасибо! И ещё дал несколько полезных советов как сохранить работоспособность машины на дольше)))

Ответ владельца

Спасибо Вам за добрый отзыв.

 

Ольга Фабрикова

1 отзыв в Интернете

Удивилась отрицательным отзывам. Эти мастера  не только мне машинку ремонтировали, но и многим моим знакомым, все довольны! Качественно сделали и недорого. Машинка работает как новая!

Ответ владельца

Ольга, спасибо Вам за добрый отзыв. Нас радуют Ваши отзывы наших клиентов. Они хорошо утирают нос нашим конкурентам, которые не гнушаются клеветой в наш адрес.

 

елена трубнякова

1 отзыв в Интернете

Хочу выразить огромную благодарность за качественную работу и внимательное отношение к клиентам!!! Говорят, что цыплят по осени считают. Обращалась в эту компанию год назад, отремонтировали быстро, и с тех пор машинка работает идеально! Рекомендую всем! Еще раз огромное спасибо!

Ответ владельца 

Елена, спасибо за отзыв. Надеемся что машинка не будет Вас подводить.

 

Ольга Исупова

1 отзыв в Интернете

очень довольна ремонтом. После ремонта прошло около двух лет и машинка работает как часы. Огромное спасибо мастеру! Очень недорого и качественно! Всем рекомендую!!!!!

Ответ владельца

Ольга, мы конечно не помним подробностей по Вашему заказу, но рады, что Ваша стиральная машинка после ремонта работает без сбоев.

 

Алена Васичкина

1 отзыв в Интернете

Неисправность устранили, почистили фильтр в машинке. Машинка хорошо стала сливать воду. Спасибо⑤

Ответ владельца

Алена, спасибо за отзыв. Всегда готовы помочь.

 

Елена Филатова

3 отзыва в Интернете

Если честно, хорошего ничего сказать не могу про опыт сотрудничества с этой фирмой. Сломалась у нас машина, вызвали мастера, он опоздал на целых три часа... При том что я отпросилась с работы специально, чтобы встретить его дома. Вторая ... Ещё

Ответ владельца

Ответ конкуренту, ладно нашу организацию очерняете, так и еще в своем личном профиле на Google+ используете фото   американской певицы Николь Шерзингер (смотрите: http://lady.tsn.ua/news/show-biznes/imeninnica-dnya-10-rakursov-figury-nikol-sherzinger-v-bikini-657865.html    и скрин-шот Вашего отзыва: https://photos.google.com/u/1/b/112732603817644687038/photo/AF1QipM5n6utaQfMGs_9BF0Cn9CEZ1ZpOwIlHyB8H-sl 

. Если она узнает, что ее фото Вы используете, может мало не показаться. Но прогресс в отрицательных отзывах у Вас явно есть, нам нравится начало Вашего отзыва: "Если честно....",  судя по всему, хотя Вы, вероятно, НЕ ЗНАЕТЕ смыслового значения слово  ЧЕСТНО, но зато его ПРАВИЛЬНО ПИШИТЕ .

 

Gayane Torosyan

1 отзыв в Интернете

Очень ответственный и профессиональный работник , который четко и добросовестно выполнил работу, хочу поблагодарить за отличную работу и чуткое отношение , остались очень довольны грамотным и квалифицированным обслуживанием, всем рекомендуем.

Ответ владельца 

Большое спасибо за Ваш добрый отзыв.

 

Галина Шипова

1 отзыв в Интернете

Я дважды вызывала мастера,осталась очень довольна. Поломка была устранена быстро и за собой все убрал.

Ответ владельца 

Галина, спасибо Вам за искренний отзыв, будем стараться и дальше.

 

Лихачева Марина marlihacheva

1 отзыв в Интернете

Обычно отзывы не оставляю, но сегодня просто не могу не написать. Очень благодарна данной компании за оперативную, качественную и недорогую работу. Пришел приятный, опрятный, вежливый, трезвый мужчина средних лет. Все сделал быстро, аккуратно. Хотя у нас были дополнительные трудности из за плохого доступа к стиральной машине, вопрос был быстро решен. Мастером был оставлен гарантийный талон, что не всегда бывает! Цена за оказанную услугу очень удивила и порадовала! Спасибо, буду всем рекомендовать ваши услуги, да и сама буду обращаться только к вам.

Ответ владельца

Большое спасибо Вам за хороший отзыв. Он побуждает и дальше оказывать услуги с высоким качеством.

 

Ксю Ком

1 отзыв в Интернете

Довольны работой мастера. Мастер хорошо знает свое дело, довольно быстро определил причину поломки и устранил ее. Спасибо ему за это! Рекомендую этого хорошего мастера.

Ответ владельца

Спасибо Вам, за отзыв. 

 

Таня Голяк

1 отзыв в Интернете

Когда переехали на новую квартиру, выяснилось, что наша стиральная машинка ,,ARISTON" не работает.Мастер пришел в удобное для меня время,трезвый,хорошо знающий свои обязанности, быстро и профессионально устранил поломку.И хотя машинка с большим  стажем работы,она до сих пор функционирует благодаря умелому мастеру.Спасибо!

Ответ владельца

Татьяна, спасибо за положительный отзыв ☺

 

Александр Мазитов

1 отзыв в Интернете

Заказал зап. часть, прислали очень быстро, подошла, очень дёшево. Ещё объяснили, как поставить, справился сам, хотя ни одной машинки в своей жизни не отремонтировал. За консультацию денег не брали. Большое спасибо. Теперь у нас есть свой ... Ещё

Ответ владельца

Александр, спасибо за Ваш отзыв. 

 

Козленко Мария

1 отзыв в Интернете

От времени потерял мощность конденсатор, машина перестала стирать. Мастер быстро определил причину поломки и заменил конденсатор. Заплатила только за деталь. Быстро, качественно и недорого. Всем рекомендую.

Ответ владельца

Мария, спасибо за отзыв. У таких машин как Ваша ( с трехфазным двигателем) это распространенная проблема. В случае повторного ремонта Вам обязательно будет скидка.

 

Александр Бурлаков

1 отзыв в Интернете

Вчера разговаривал с мастером уже в 21.00, объяснил проблему. Сегодня в 13.00 пришел, посмотрел машинку. Сразу видно профессионал - включил машинку, понял причину. Снял плату, перепаял. Вся работа заняла 20 минут. Очень понравилось, что мастер делал все спокойно - "без напряга". Главное качественно, быстро и дешево, да еще с гарантией!!!!

Ответ владельца

Александр, спасибо за отзыв. Ремонт машинок Индезит одно из наших самых любимых занятий.

 

Виктор Бирюков

17 отзывов в Интернете

Некачественная работа, абсолютное незнание техники и высокие цены. Трудно дозвониться до мастеров. А сами мастера приезжают с опозданием. Вал приводного мотора не вращался, а они зачем-то стали «чинить» датчик температуры. В общем, с этой фирмой больше связываться не буду.

Ответ владельца

Конкуренту, который написал этот отзыв: мы клевету в свой адрес встречаем со смехом, мы знаем что зависть признак успеха. А у нас дела действительно хорошо идут, лучше работайте и тогда у Вас тоже будет успех, может быть тогда и успокоитесь. 

 

Иван Мухряков

32 отзыва в Интернете

Единственный сервис который поставил диагноз стиральной машинке по телефону, обеспечил запчастями и рассказал как все самостоятельно отремонтировать.

Персонал с человечный подходом, цены не забирает! Рекомендую!

Ответ владельца

Иван, спасибо Вам за отзыв, будут вопросы, обязательно поможем.

 

Vyacheslav Kairo

1 отзыв

Понравился подход к человеку. Уважительно. Профессионально выявил неисправность. Оказалось, нужна была просто диагностика. Не взял ни копейки.

Ответ владельца

Вячеслав, спасибо за отзыв. У нас для всех клиентов, в случае ремонта,  диагностика бесплатно.

 

Оксана Андронова

8 отзывов в Интернете

Ужасная компания. Мастер приехал с опаданием на два часа. Никаких документов не оставил (хотя я попросила), сказал что на ремонт электронного блока гарантия не дается, так как это скорее всего из-за перепадов напряжения,позвонила другим, ... Ещё

Ответ владельца

Уважаемая Оксана Андронова, наши мастера оставляют гарантийный талон на любой ремонт, тем более на ремонт модуля. Вы по всей видимости обращались не в нашу организацию, а действительно к какому-то частнику-неофицалу. Какого числа была заявка и по какому адресу? Можете позвонить нам по телефону 71-16-71 или написать Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . Если же Вы работаете на конкурентов, то уже по этому поводу говорилось: "Зарабатывайте своими руками, а не тем чтобы очернять других." Если ответа с Вашей стороны не будет, то рассматриваем Ваш отзыв как отзыв конкурента.  

P.S.  Вышли на Вашу страничку в Google+ с Вашими отзывами, Вы действительно очернили нас. Вы одновременно отставили два отзыва в одно и тоже время о ремонте своей стиральной машины в двух организациях. Посмотреть эти отзывы можно либо у Вас на страничке: https://plus.google.com/115642481067609171324/reviews?gmbpt=true&_ga=1.48552549.295810464.1445760201 , либо здесь:  https://plus.google.com/u/1/photos/photo/103382698982683995116/6247750316812652818

Один о нашей организации (якобы мы ремонтировали у Вас электронный модуль) - отрицательный, а второй отзыв  о другой организации (ясно стало откуда дует ветер) уже с другой поломкой у стиральной машинки -  положительный. Даже не маскируетесь, честно скажу не красиво, кстати статью за клевету еще никто не отменял.

 

Наталия Григорьева

1 отзыв в Интернете

У нас сломался насос в машинке. Мастер отремонтировал качественно, дал гарантию. Ремонтом довольна. Спасибо.

Ответ владельца

Наталья, спасибо за Ваш отзыв. Были рады помочь. Пусть Ваша стиральная машинка больше не ломается.

 

Max Gipfel

1 отзыв в Интернете

Услуги сравнительно недорогие, но надёжность ремонта при этом страдает. После ремонта стиралка у тёти всего через три недели снова встала. Придётся вспоминать юность и ручную стирку

Ответ владельца

Ответ конкуренту: Услуги у нас ДЕЙСТВИТЕЛЬНО дешевле чем в Вашей компании и качество у нас ВЫШЕ чем у Вас. Недавно ремонтировали машинку LG  после того как в Вашей компании ее ремонтировали. Вы делали модуль хозяйке за 4000 рублей, через полторы недели у нее машинка сломалась снова, та же поломка - модуль, она Вам звонила, так Вы ей ответили: "Мастер на выходных на даче, как приедет перезвонит", но т.к.  ей ремонт нужен был срочно ( у нее ребенок маленький) хозяйка вызвала нас. Ваш "кривой" ремонт на плате мы увидели, перепаяли за 1000 рублей (была трещина в плате), дали гарантию, кстати Вашей гарантии мы у нее не видели. Раньше Вы хоть как и НЕ порядочные люди имели хоть  мастерство, а сейчас у Вас и это пропадает. В наших глазах Вы упали еще ниже.

 

Евгений Журавлёв

1 отзыв в Интернете

Позвонил мастеру, сказал что случилось с машинкой. Мастер приехал в оговоренное время, быстро починил (машинка Electrolux, заменили щётки). Всё очень хорошо работает. Большое Спасибо.

Ответ владельца

Евгений, спасибо за конкретный отзыв.  Если что звоните, но лучше пусть у Вас машинка больше не ломается.

 

Надежда Христева

28 отзывов в Интернете

Отвратительная контора, не надежная и некачественная работа. Целую неделю кормили обещаниями и в итоге машинка не работает уже  и после ремонта. Дорого но увы не качественно.

Ответ владельца

Ответ конкуренту оставившему отзыв: что же Вы не жалуетесь в организацию по защите прав потребителей? Да потому что Вы конкуренты, а не  клиенты!! Нам даже интересно сколько в Вас черной зависти накопилось, что Вы ее до сих пор выплескиваете? Ждем нового отзыва!

 

Наталья Трошева

19 отзывов в Интернете

Зря потраченные деньги. Стиралка сломалась через месяц, лучше бы добавила еще столько же денег и купила новую. Такое ощущение что они ремонтируют б/у запчастями и мало что понимают в ремонте стиральных машин.

Ответ владельца

Ответ конкуренту: Для сведения у нас официальная гарантия (выдается чек с печатью) на замененную запчасть - 1(один) год. В случае повторной поломки, замена запчасти БЕСПЛАТНО.

В нашей практике, из нескольких тысяч случаев ремонта-  замены запчастей, только у троих была гарантийная замена. Если бы Вы были нашим клиентом, то у Вас прошла бы замена запчасти по гарантии. Конкуренту оставившему этот отзыв: мы не расстроились на Ваш отзыв, Вы снова нас повеселили. 

 

Дмитрий Софинский

76 отзывов в Интернете

Положительные отзывы фальшивка - достаточно взгянуть в профиль пользователей  и увидеть что они оставлют только положительные отзывы по всей россии.  самое смешное что и отрицательные дело рук конкурентов))))

Ответ владельца

Дмитрий, а Вы ведь, как мы полагаем - конкурент.  Цитирую Ваш отзыв -   ...."отрицательные (отзывы) дело рук конкурентов".  Все положительные отзывы кроме одного оставили реальные жители Саратова, которым  мы чинили машинку, либо помогали в ремонте. Вы можете вызвать нас по этому делу хоть в суд и Вы проиграете его. А ставить отрицательный отзыв мастерской у которой Вы не ремонтировали машинку, последнее дело. Мы до этой лжи ни разу не опускались. Видимо, у Вас снова с заказами проблема, как без работы засиживаетесь, так начинаете по Интернету минусовать конкурентов. Кстати слово Россия пишется с большой буквы.

 

Сергей Егоровский

20 отзывов в Интернете

Не понравилось общение с мастером и его, так называемая работа! Мало того, что он так и не смог выяснить причину поломки, так ещё от него перегаром так попахивало, что дышать было не чем, так что мы теперь туда ни ногой и другим не советуем!!!

Ответ владельца

Ответ конкуренту: Вы доклевещетесь, господа, мы то знаем  Вашу фирму по ремонту бытовой техники с которой идут эти отзывы. Но в отличие от Вас - лжецов, мы будем использовать  законные методы, чтобы поставить Вас на место.

 

Оля Тарасова

1 отзыв в Интернете

Вызывали мастера на этой неделе, мастер приехал вовремя, как и договорились. Нашел все неисправности. Устранил. Ремонтом довольны.

Ответ владельца

Оля, спасибо Вам за отзыв!

 

Олег Сипачев

1 отзыв в Интернете

Вежливо, с вниманием к клиенту, консультация, открытое общение и честность, приятно иметь дело. Пример для многих. Спасибо.

Ответ владельца

Олег, спасибо за Ваш отзыв, всегда готовы помочь если что-то еще случиться, на повторный заказ скидка до 25%.

 

Анна Рожкова

2 отзыва в Интернете

Сломалась стиральная машина, вызвала на дом специалиста, неполадку устранил, но вот качеством обслуживания довольна я не осталась, очень несдержанный молодой человек, от общения с ним остался неприятный осадок.

Ответ владельца

Ответ конкуренту:  Раньше Вы умаляли наше профессиональное мастерство, теперь переключились на личные качества мастеров, но тут Вы облапошились по полной. Ни ОДИН мастер у нас не матерится, ни ругается. Всем нашим мастерам, выезжающим на заказы, давно за 40 лет. 

P.S. Ваша клевета приобретает новые оттенки.

 

Наталья Каракаш

10 отзывов в Интернете

Очень долго ждала мастера.Пришлось звонить несколько раз.Цены завышены.Обслуживание этой фирмы мне не понравилось.

Ответ владельца

Ответ конкуренту: Вы конкуренты, не можете успокоиться, как раз по той причине, что у нас цены одни из самых низких в Саратове. Одна клиентка сказала, что когда звонила в Вашу компанию, то Вы предложили ей отремонтировать электронный модуль (Indesit) на 2 тысячи рублей дороже чем предложили ей мы. Уменьшите численность людей своего офиса, снизьте цены и люди пойдут к Вам.

P.S. То, что Вы конкурент, видно из скриншота Вашей странички:

https://fotki.yandex.ru/next/users/sakhlight/album/417253/view/1449338

28 ИЮНЯ 2016 года якобы ремонтировали свою машинку в своей компании и естественно себя хвалите, а уже 27 ИЮЛЯ 2016 года якобы ремонтировали машинку уже в нашей компании, ну и естественно наш ремонт Вам не понравился.  Ваши "отзывы" - отзывы конкурентов у нас вызывают смех и улыбку, нам даже не приходится ходить на шоу юмора, чтобы повеселиться. За ЭТО спасибо Вам.

 

Евгения Лагунова

1 отзыв в Интернете

Выражаю свою благодарность! Спасибо большое вам за качественный ремонт и честность.

Ответ владельца

Спасибо Евгения за Ваш отзыв. Нам не только приятно его получить, он важен и для нашей дальнейшей работы.

 

Vlad Aleks

1 отзыв в Интернете

Знаю мастера который ремонтировал мне стиральную машинку,сделал добросовестно модуль,машинка работает,фирму рекомендую.

Ответ владельца

Спасибо за Ваш положительный отзыв, пусть Ваша машинка больше не ломается, но в случае  выхода из строя другой запчасти, Вам скидка 25 процентов.

 

Serg F

1 отзыв в Интернете

вместо замены сливной помпы поменял электронику. по гарантии не берет трубку. стиральная машинка так и неработает

Ответ владельца 

Это ложь. Телефоны доступны с 9:00 до 21:00. Выложите фото бланка с печатью организации о произведенном ремонте и фото гарантийного талона с гарантией о которой вы упоминаете. Недобросовестным конкурентам советую зарабатывать своими руками, а не тем, чтобы очернять других.

 

Ангелина Малышева

1 отзыв в Интернете

только положительные эмоции от общения с мастером.грамотная консультация.неоднократная помощь в диагностике и ремонте электронных модулей и стиральных машин.очень корректный и терпеливый.

Ответ владельца

Ангелина, большое спасибо за отзыв. Если бы не Ваши отзывы - отзывы тех кому помогали в ремонте стиральных машин, то отзывы конкурентов могли бы создать ложное впечатление о нашем ремонте. Всегда рады помочь.

 

Анатолий Ножкин

1 отзыв в Интернете

Приятно было иметь дело с мастером, который ремонтировал машинку. Сразу видно знает свое дело.

Ответ владельца

Спасибо. Был рад Вам помочь.

 

Более подробно Вы можете прочитать об этом на Google картах, набрав в поиске Google карт: Саратов, ремонт стиральных машин, ИП Харченко А.Т.